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Job:旅行社カウンター係

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旅行社カウンター係

〔2003年原本〕
旅行社の企画、販売、相談、手続き係。旅行業は大きく7つの仕事があります。
旅行企画(プランニング)、旅行販売(セールス)、旅行手続予約(アレンジメントブッキング)、
運賃計算・発券(チケッティング)、旅行手続(ドキュメンテーション)、旅行相談(コンサルティング)、
旅行添乗(コンダクター)です。
カウンター係はこのすべてを受けもちますが、一人ひとりでやや専門化しているものもあります(⇒ツアーコンダクター)。
旅行は、パッケージで企画し(パック旅行)、その参加者を集める(販売する)形と、
旅行希望者の相談を受けて、企画化するものの2通りあります。
いずれも先の7つの仕事が関わります。
かなり知識集約型の作業で、専門職として国内旅行業務取扱責任者、一般旅行業務取扱主任者の2通りの資格があります。
旅行業営業所には、この有資格者がいなくてはなりません。
資格試験については、国内旅行業務取扱主任者は(社)全国旅行業協会が実施。
一般旅行業務取扱主任者は(社)日本旅行業協会が実施。
この仕事につくには、旅行会社、レジャー産業に入ることです。またフリーのツァーコンダクターとして仕事につくこともできます。
カウンター係自身には資格はなくてもかまいませんが、業務内容に精通することは、資格内容に重なるものです。
女性と若い人の多い職場です。
〔給〕は〔並〕ですが旅行業取扱主任者は管理的な職種になることが多いので、その分収入もよくなります。
〔参考〕(社)日本旅行業協会 
〒100-0013東京都千代田区霞が関3‐3‐3 
全日通霞が関ビル 03‐3592‐1277 

〔参考〕(社)全国旅行業協会
〒105-0001 東京都港区虎ノ門4‐1‐20
田中山ビル5F 
TEL03‐5401‐3666 
http://www.anta.or.jp/

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