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事務としての情報収集の手順

〔2010年11月04日〕
情報の集め方、記録の仕方、確認方法とHP掲載の手順
〔団体の基本的な紹介ページをつくる〕

*これは「情報収集の実務教室」 のなかで定式化した情報集めと記録の仕方です。

(1)情報カードをつくる
●ネット上の情報、新聞、テレビ、雑誌などの各種メディア
 ⇒一般・一斉方法による情報提供のお願いをする(回答率は低い)。
●相手先からの問合せ・申込み⇒個別の返事をする(回答が来るのは時間がかかる)。

*以上を個別団体の情報カードに記録する(推定で約7000件以上あり、種類別に保管している)。

(2)情報カードの確認
●新しく情報カードを作成したら、これまである情報カードと重複していないかを点検する。
●不登校情報センターのHPに掲載されていないのかを調べる。

(3)該当団体に、HP利用の案内をする。上記(1)の区分けにより2つの方法に分かれる。
●一般・一斉のフォーマット用紙を送る(フォーマット用紙は団体の種類・性格により10種類程度に分かれる)。
●個別団体への回答・照会を書き送る。
* FAX、郵便で。今後はメール送信も検討・準備する。

(4)案内へのフォーマット用紙による回答があれば支援基本カードを作成する。
*回答の方法は必ずしもフォーマット用紙に限らない。
*支援団体基本カードは収支台帳を兼ねる内容になる(約1000件あり)。
●回答を点検し、HP制作担当者に渡す。
●回答に基づき、HP制作担当者は情報紹介をする。
●料金が発生する情報提供には、請求書を書き、郵送・メール便で発送する
(このとき別の情報提供企画を同封する=支援者プロフィールや本など)。
●団体紹介ページは、HP掲載文の校正を依頼する。
〔2010年10月29日〕

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