Job:営業
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営業
〔2003年原本〕
物品やサービス、場所、イベントなどの販売および販売促進、来客促進を行う仕事の総称であり、集合職名。業種・企業によって仕事内容は多様です。
製造会社の営業部では卸売店や小売販売店との取り引き業務、一般消費者への商品販売を行います。
卸営業は、製造会社や輸入商社から商品を仕入れ、小売業者へ渡します。
小売店の営業は、製造会社や問屋(卸商)より仕入れ、一般消費者へ販売する仕事をします。
営業の得意先が固定していて、それらを巡回し商取引を担当するのをルートセールスマンといいます(⇒清涼飲料ルートセールスマン)。
小売店や無店舗で、販売先を訪問したり、臨時店舗を開いて販売する営業担当者を(⇒)外商部員といいます。
得意先の商品や業務内容にまで関わって、新しい商品・サービス、イベント企画を提案し、受注する形の営業を企画営業(アカウントエグゼクティブ、AE)といいます。
広告業における企画営業がすでに定着していますが、いくつかの業界・企業で企画営業または営業企画という呼び方が広まっています。
小売店に卸す商品が流行や技術的要素と結びついており、商品内容が小売店の経営を左右するようなものになる業界ではコンサルタント営業というところがあります(ファッション業界やOA機器など)。
機械や機器の販売に関る営業を(⇒)セールスエンジニアといいます。
そのほか業界・企業の業務に沿った名称をもつ営業が多く、カーセールス、広告営業などもその例です。