足立区福祉まるごと相談課

2024年12月4日 (水) 16:25時点における最新版

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足立区福祉まるごと相談課

令和6年4月開設!　福祉まるごと相談課
◇誰でもなんでも相談できる
福祉まるごと相談課は、「誰でも・なんでも相談できる窓口」として、令和6年4月から新たに創設した福祉窓口です。
ご本人や家族が抱える悩みや困りごとを受け止め、関係所管や様々な支援機関とつながりながら、解決方法を一緒に考えていきます。
◇色々な相談方法で受け付けています
「どこに相談したらよいか分からない」「複数の悩み・困りごとがある」「誰かに聞いてもらいたい」など、どんなお悩みでもお気軽にご相談ください。
福祉まるごと相談員が丁寧にお聞きし、相談者やご家族に寄り添いながら、悩み・困りごとの解決に向けて支援していきます。
相談方法：窓口/電話/Eメール/訪問/オンライン
※Eメールでのご相談の場合、返信にお時間をいただく場合があります。
場所・申込先・問い合わせ先：福祉まるごと相談課相談員直通(区役所・別館1階)
【電話】03-3880-5705/03-5888-4571
受付・相談日時：
・月曜日・水曜日・木曜日…午前9時から午後5時
・火曜日・金曜日…午前9時から午後7時
・第2土曜日、第4日曜日…午前9時から午後5時
(そのほかの土曜日・日曜日、祝日、年末年始を除く)
問い合わせ先：ひきこもり支援担当
【電話】03-6806-4431
〔あだち広報 2024年11月10日号〕

雇用・生活・こころと法律の総合相談会
期間：2024.9月9日(月)から14日(土)、午前10時から午後3時
※10日(火)・13日(金)は5時終了
場所：東京芸術センター・9階会議室
内容：仕事が見つからない、働く自信がない、多重債務がある、眠れない、家族のひきこもりなどの複数の悩みに専門相談員がワンストップで応じる
申込：不要
※当日直接会場へ
問い合わせ先：福祉まるごと相談課西部拠点担当
【電話】03-5888-4571
〔あだち広報 2024年8月10日号〕

雇用・生活・こころと法律の総合相談会
期間：2024.6月3日(月)から8日(土)、午前10時から午後3時
※4日(火)・7日(金)は5時終了
場所：東京芸術センター・9階会議室
内容：仕事が見つからない、働く自信がない、多重債務がある、眠れない、家族のひきこもりなどの複数の悩みに専門相談員がワンストップで応じる
申込：不要
※当日直接会場へ
問い合わせ先：福祉まるごと相談課
【電話】03-3880-5705
〔あだち広報 2024年5月10日号〕

福祉まるごと相談課にお気軽にご相談ください〔4月1日から〕
■悩み・困りごとを受け止め、つなぎ、ともに考える
誰でも×(かける)なんで申込方法=(イコール)まるごとお聴きします!
高齢、介護、障がい、子ども・子育て支援など既存の窓口に加えて、新たに「誰でも・なんでも相談できる福祉窓口」を創設します。
対面でも/電話でも/メールでも
○悩み・困りごとをまるごと受け止めます
・どこに相談してよいか分からない
・相談したいがためらいがある
・複数の悩み・困りごとがある
・誰かに聞いてもらいたい
「ひきこもり」「生活が苦しい」「仕事を見つけたい」
○必要な支援が受けられる部署に《つなぐ》
お話を伺い、利用できる支援・制度がある場合は、相談員が担当部署まで付き添ってご案内します。
○《アウトリーチ》
心身の事情等で窓口に来ることが難しい場合は、ご自宅などに伺いご相談をお受けします。
◆福祉まるごと相談課[相談無料][秘密厳守][予約可能]
場所：区役所別館・1階
時間：
・月曜日、水曜日、木曜日、第2土曜日、第4日曜日…午前9時から午後5時
・火曜日、金曜日…午前9時から午後7時
問い合わせ先：くらしとしごとの相談センター
(4月1日(月)から福祉まるごと相談課相談員直通)
【電話】03-3880-5705【FAX】03-3880-5714
〔あだち広報 2024年3月25日号〕