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Job:ソーシャルディレクター
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〔2003年原本〕<br> | 〔2003年原本〕<br> | ||
ホテルの外国人宿泊者への相談・サービス係です。<br> | ホテルの外国人宿泊者への相談・サービス係です。<br> | ||
| − | + | ホテルのロビーには、ロビーアテンダントと呼ばれる案内係がいますが、それにまじって、<br> | |
| + | 外国人宿泊者の案内と直接の手助けをする役がソーシャルディレクターです。<br> | ||
いちばん多い仕事は秘書役です。<br> | いちばん多い仕事は秘書役です。<br> | ||
| − | + | 日本語の話せない人に代わり電話をかけたり、商業取り引きのアポイントをとり、訪問先までの道順を教えたり、<br> | |
| − | + | タクシー乗り場まで一緒に行って運転手に行き先を説明したり、飛行機の予約手配、会議室の確保などです。<br> | |
| + | さらには客室に関する注文、休日の観光スポットの紹介、コンサート券の手配、病気や盗難のフォローなど、<br> | ||
| + | 日本の習慣のわからない外国人への援助をします。<br> | ||
同種のものにコンシェルジェというのがあります。<br> | 同種のものにコンシェルジェというのがあります。<br> | ||
長期滞在客（外国人に限りません）への特別サービス係というべき仕事をすることが多くなります。<br> | 長期滞在客（外国人に限りません）への特別サービス係というべき仕事をすることが多くなります。<br> | ||
長期滞在客には、いろいろな分野の専門家が多く、そこから学べる仕事となります。<br> | 長期滞在客には、いろいろな分野の専門家が多く、そこから学べる仕事となります。<br> | ||
ソーシャルディレクターもコンシェルジェも外国語が自由に話せることが必要です。<br> | ソーシャルディレクターもコンシェルジェも外国語が自由に話せることが必要です。<br> | ||
| − | + | ホテルの職員採用においては、かなり専門的な能力を要するものですが、<br> | |
| + | 特別の採用枠としては十分に確立されていないようです。<br> | ||
就業者のなかから選ばれ、一定の訓練をうけてなります。<br> | 就業者のなかから選ばれ、一定の訓練をうけてなります。<br> | ||
女性が多く、また契約社員の形で仕事についているフリーの人もいます。<br> | 女性が多く、また契約社員の形で仕事についているフリーの人もいます。<br> | ||
2012年4月21日 (土) 21:12時点における版
ソーシャルディレクター
〔2003年原本〕
ホテルの外国人宿泊者への相談・サービス係です。
ホテルのロビーには、ロビーアテンダントと呼ばれる案内係がいますが、それにまじって、
外国人宿泊者の案内と直接の手助けをする役がソーシャルディレクターです。
いちばん多い仕事は秘書役です。
日本語の話せない人に代わり電話をかけたり、商業取り引きのアポイントをとり、訪問先までの道順を教えたり、
タクシー乗り場まで一緒に行って運転手に行き先を説明したり、飛行機の予約手配、会議室の確保などです。
さらには客室に関する注文、休日の観光スポットの紹介、コンサート券の手配、病気や盗難のフォローなど、
日本の習慣のわからない外国人への援助をします。
同種のものにコンシェルジェというのがあります。
長期滞在客（外国人に限りません）への特別サービス係というべき仕事をすることが多くなります。
長期滞在客には、いろいろな分野の専門家が多く、そこから学べる仕事となります。
ソーシャルディレクターもコンシェルジェも外国語が自由に話せることが必要です。
ホテルの職員採用においては、かなり専門的な能力を要するものですが、
特別の採用枠としては十分に確立されていないようです。
就業者のなかから選ばれ、一定の訓練をうけてなります。
女性が多く、また契約社員の形で仕事についているフリーの人もいます。
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